Medicament.com, produits de santé sur internet

Présentation de Medicament.com

Medicament.com est le site internet de dispensation de produits de santé de la pharmacie de Bouafle dans les Yvelines (78). La mission de Deltasight concernant ce e-Commerce est de l’ordre du conseil technique et SEO, ainsi que la formation des équipes pour la prise en main de l’outil.

C’est un des premiers sites français à avoir été validé par l’agence de santé d’Ile-de-France, et notamment le premier en Ile-de-France (Mai 2013) grâce à une grande agilité de mise en œuvre suite à l’ouverture du cadre législatif concernant la vente en ligne de médicaments non soumis à prescription médicale. A ce sujet, les journalistes de NextImpact soulignaient en Juillet 2013, que l’Ile-de-France ne comptait que deux sites agréés pour une trentaine à l’échelle nationale, situation qui a perduré au moins jusqu’à 2014 (source : Leparticulier.fr). En 2016 la situation beaucoup évolué avec 358 pharmacies recensées par le conseil de l’ordre des pharmaciens.

Néanmoins, Medicament.com reste à ce jour l’un des principaux sites internet français de vente de médicaments en ligne en termes d’ancienneté, de notoriété et de parts de marché.

Copie d'écran Medicament.com (2017)

Copie d’écran Medicament.com (2017)

Rôle de Deltasight pour ce projet

Le référencement internet de ce site est analysé et commenté en continu avec le pharmacien titulaire, afin de comprendre le positionnement de la boutique sur le marché, et mettre en place les modifications prioritaires grâce à une équipe réduite dans un environnement concurrentiel.

D’un point de vue fonctionnel, le site internet est équipé de modules et développements sur mesure qui permettent de respecter la réglementation en vigueur et de faciliter le travail du professionnel de santé. La réglementation spécifique à cette profession réglementée constitue un challenge car aucune brique logicielle « prête à l’emploi » n’est adaptée, ce qui nécessite des développements personnalisés plutôt qu’un travail d’intégration de modules existants, comme cela peut être pratiqué à juste titre par les agences web.

Le site est propulsé par la pile LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP), ce qui n’a rien d’étonnant étant donné l’adoption très large de cette technologie par les webmasters, tous secteurs confondus.

Prestation de service

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